Reichweite (Reach)

Reichweite (Reach) bezeichnet die Zahl der einzelnen Personen, die einen Inhalt gesehen haben – im Unterschied zu den Impressionen, die auch Mehrfachkontakte derselben Person zählen. Sie ist eine Basiskennzahl für die Frage, wie viele Menschen eine Kampagne überhaupt erreicht.

Für NGOs ist Reichweite besonders bei Aufmerksamkeits- und Petitionskampagnen relevant, weil Sichtbarkeit die Voraussetzung für Mobilisierung ist. Sie allein sagt aber wenig über den Erfolg aus: Entscheidend ist, ob die erreichten Menschen auch handeln – unterschreiben, spenden oder teilen. Reichweite ist daher gemeinsam mit Engagement- und Konversionskennzahlen zu betrachten.